Vip klub

VIP kartica, pravila i prednosti

• VIP Kartica Extreme Rc Toys-a, može dobiti svaka punoletna osoba sa stalnim prebivalištem u Srbiji, na osnovu potpisivanja formulara za izdavanje kartice, a nakon prve kupovine u iznosu preko 3.000 din.
• Izdavaoc kartice je Extreme Rc Toys NS d.o.o. Kartica  VIP, omogućuje vlasnicima kartice posebne pogodnosti prilikom kupovine u našim radnjama.
• Nakon popunjavanja formulara, kartica stiže kupcu na kućnu adresu kroz 7 do 10 dana. Korisnik kartice se obavezuje da blagovremeno obavesti izdavaoca kartice o svim eventualnim promenama podataka iz formulara koji je po dobijanju VIP kartice popunjen.
• Dobijanjem VIP kartice, korisnici kartice stiču pravo na određene popuste na cene koje važe na dan kupovine, isključujući robu koja je na promociji, akciji ili sniženju.
• Korsnici VIP kartice, svakom kupovinom dobijaju nagradne poene (pored svakog artikla je naznačeno koliko za taj artikal dobijate NP), pomoću kojih se sledeća kupovina može umanjiti za onoliko koliko imate NP. Skupljanje poena nije vremenski ograničeno, ali ukoliko se VIP kartica ne upotrebi u narednih 12 meseci, poeni se brišu.
• Nagradne poene nije moguće zameniti za novac.
• Korisnik kartice je dužan da karticu pažljivo čuva i koristi je u skladu sa svojim potrebama i mogućnostima. Kartica nije prenosiva i može je koristiti isključivo potpisnik formulara na svoje ime.
• Korisnik kartice robu može plaćati svim važećim sredstvima plaćanja.
• Za rešavanje reklamacija nadležan je izdavalac kartice.
• Sporne iznose, kao i druga neslaganja sa karticom, korisnik mora pismenim putem da reklamira u roku od 8 dana od ostvarene kupovine, odnosno primećenih neslaganja.
• Gubitak ili krađu kartice, korisnik mora odmah da prijavi izdavaocu kartice (+ 381 21 6616 871) i potvrdi poništenje kartice pismenom izjavom na adresu izdavaoca.
• Korisnik može pismeno da otkaže upotrebu kartice na adresu izdavaoca, u tom slučaju nagradni poeni se poništavaju.
• Dobijene podatke izdavalac kartice koristiće u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti ličnih podataka.
• Izdavalac može da izmeni Opšte odredbe za izdavanje i upotrebu kartice. O svim suštinskim izmenama poslovanja mora pismeno da obavesti korisnika. Ukoliko korisnik zadrži karticu nakon dobijanja obaveštenja o izmenama ili dopunama tih odredbi, pretpostavlja se da je sa njima saglasan.

Prednosti VIP kupaca

Kupac sa VIP karticom stiče pravo na skupljanje nagradnih poena, povećanjem osnovnog popusta i specijalnih akcijskih cena. Osnovni popust se određuje sa pragovima.

• od 5% se dobija posle prelaska praga od 5.000 dinara ukupne ostvarene kupovine
• od 10% se dobija posle prelaska praga od 20.000 dinara ukupne ostvarene kupovine
• od 15% se dobija posle prelaska praga od 75.000 dinara ukupne ostvarene kupovine
• ...

Kod svakog kupca ostvareni promet se automaski obračunava i moguće ga je pratiti kroz stranicu Moj Nalog / Istorija Narudžbina

·         Popusti važe za sve artikle u prodaji, osim artikala koji su na rasprodaji.

Nagradni poeni

Sakupljanje poena prilikom kupovine moguće je preko extreme-rc-toys.com Vrednuje se svaka kupovina preko 100 dinara. Sa svakom sledećom kupovinom povećava se broj sakupljenih poena.

Primer:

·         Kupovina  od 100dinara = 5 poena

·         Naredna kupovina  od 249 dinara = 10 poena

·         Naredna kupovina od 400 dinara = 20 poena

·         Ukupno na svojoj kartici imate 35 poena

·         Vrednost 1 poena je 1 dinar, znači na sledećoj kupovini možete da platite 35 dinara manje.

·         Poene nije moguće zameniti za novac, već samo umanjiti neku od narednih kupovina.

·         Prelaskom preko praga, sakupljeni poeni se prenose na novu karticu sa većim popustom.

·         Poene dobijate isključivo prilikom kupovine preko interneta na web shopu extreme-rc-toys.com, ukoliko želite da proizvode platite i                         preuzmete u radnji, u opciji isporuka, navesti preuzeti u radnji.

·         Poeni se mogu dobiti i prilkom plaćanja kupovine debitnim i kreditnim karticama, kao i čekovima građana.

·         Izdavalac VIP kartica zadržava pravo izmene poenskog sistema. Sve izmene će biti javno objavljene.

Specijalne akcijske cene

Kupcu sa VIP karticom omogućene su specijalne promotivne cene, (npr. za Novu godinu itd) koje  Extreme Rc Toys naknadno ubacuje i obaveštava VIP članove.